"991 Assistant" - aplikacja mobilna PGE Dystrybucja

Na stronie www.pgedystrybucja.pl dostępna jest do pobrania aplikacja "991 Assistant".

Korzystanie z aplikacji jest bezpłatne. Użytkownik Aplikacji może ponosić koszty połączenia internetowego zgodnie z taryfą swojego Operatora telefonii komórkowej.

Wideo z instrukcją obsługi aplikacji

Za pośrednictwem aplikacji można korzystać z następujących usług:

• aktywacja newsletter-a;
• przyjęcie zgłoszenia w jednej z dostępnych kategorii zgłoszeń (w tym informowanie Użytkownika o przyjęciu/zarejestrowaniu zgłoszenia).
• informacje o zmianach w statusie zgłoszenia;
• informacje o przywróceniu zasilania i/lub zakończeniu procedowania zgłoszenia;
• informacje o zmianach w Aplikacji i/lub Regulaminie;
• inne powiadomienia lub komunikaty istotne dla Użytkownika związane z Usługami realizowanymi przez Usługodawcę.

Za pośrednictwem aplikacji można dokonać zgłoszenia w zakresie:

• przerwy w dostawie energii elektrycznej – częściowego lub całkowitego braku zasilania;
• oświetlenia ulicznego, w zakresie którego PGE Dystrybucja S.A. jest właścicielem majątku oświetleniowego lub działa na zlecenie na podstawie zawartej umowy.

Usługodawca, zastrzega, iż Aplikacja nie jest przeznaczona do przekazywania zgłoszeń z kategorii Zgłoszeń Zagrożenia Życia. W celu dokonania zgłoszenia z kategorii Zgłoszeń Zagrożenia Życia należy się każdorazowo kontaktować pod numerem 991, a w przypadku niedostępności z ogólnopolskim nr 112.

W celu uzyskania funkcjonalności wysyłania zgłoszeń użytkownik musi dokonać akceptacji regulaminu oraz RODO a następnie przeprowadzić rejestrację podając poniższe dane:

• e-mail,
• nr telefonu.

Źródło: PGE Dystrybucja