Doradca płatnika składek w ZUS

Opłacasz składki do ZUS i chcesz wiedzieć jaki jest stan Twoich rozliczeń? Od 1 lutego 2018 r. w każdej placówce ZUS możesz o to zapytać doradcę płatnika składek. Doradca odpowie również na inne pytania z zakresu ubezpieczeń i składek. 

W czym pomoże doradca? 
Doradca płatnika składek udzieli Ci wsparcia w temacie ubezpieczeń i składek. Odpowie też na wszystkie pytania dotyczące obowiązków związanych z prowadzeniem działalności. Doradca: 

• poinformuje jaki jest Twój numer rachunku składkowego (NRS), na który powinieneś opłacać składki, 
• poinformuje o zasadach opłacania składek i rozliczania wpłat, 
• wyjaśni wątpliwości w zakresie rozliczenia wpłaty, której dokonałeś i stanu Twoich rozliczeń ZUS, 
• wyjaśni jakie informacje i dlaczego widzisz na swoim profilu na portalu PUE ZUS, 
• poinformuje o wysokości opłaconych przez Ciebie składek na ubezpieczenia społeczne i na ubezpieczenie zdrowotne dla celów podatkowych, 
• wyjaśni wątpliwości na temat sporządzania i wysyłania dokumentów w Programie Płatnik i aplikacji e-Płatnik, 
• założy Ci konto na elektronicznym portalu PUE ZUS – jeśli jeszcze go nie masz, 
• odpowie na pytania dotyczące rejestracji działalności gospodarczej, zasad zgłaszania do ubezpieczeń, wysokości składek, zasad wypełniania i korygowania dokumentów, 
• wyjaśni zasady opłacanie składek za „nianie” i zasady dobrowolnego podlegania ubezpieczeniom, 
• poinformuje co możesz zrobić, jeśli masz zaległości w opłacaniu składek. 

Gdzie znajdziesz doradcę?
Z usług doradcy płatnika składek możesz skorzystać w każdej placówce ZUS. Na ekranie biletomatu w sali obsługi klienta wybierz "Składki/Ubezpieczenia", a następnie "Doradca płatnika". 

Jak przez internet możesz zarezerwować wizytę w ZUS? 
Jeśli masz konto na portalu Platformy Usług Elektronicznych ZUS (PUE ZUS), możesz przez internet zarezerwować wizytę u doradcy płatnika składek. Nie musisz wtedy czekać w sali obsługi na swoją kolejność. 

1. Wejdź na stronę www.zus.pl i zaloguj się na PUE. 
2. W panelu głównym PUE, po lewej stronie ekranu, wybierz opcję "Rezerwacja wizyt". 
3. Wybierz placówkę ZUS, w której chcesz zarezerwować wizytę. 
4. Kliknij "Wybierz grupę spraw", potem "Składki/Ubezpieczenia", później "Doradca płatnika" i następnie "Dalej".  
5. Wybierz dzień i godzinę wizyty u doradcy. 

Źródło: Ministerstwo Rodziny, Pracy i Polityki Społecznej

*** 

ZUS Inspektorat w Zgierzu (podlega pod: ZUS I Oddział w Łodzi)

• Dane kontaktowe:
  95-100 Zgierz, ul. Długa 43 (sprawy emerytalne), ul. Chopina 5 (sprawy dochodowe i zasiłkowe). 
• Kierownik Inspektoratu:
  Katarzyna Stopczyk (ul. Długa 43). 
• Zasięg terytorialny:
  Miasto: Głowno, Ozorków, Zgierz oraz Gminy: Aleksandrów Łódzki, Głowno, Ozorków, Parzęczew, Stryków, Zgierz. 
• Godziny obsługi klientów:
  Poniedziałek 8:00-18:00; Wtorek - Piątek 8:00-15:00. 
• Godziny urzędowania:
  Poniedziałek 7:00-15:00; Wtorek - Piątek 7:00 - 15:00. 
• Informacja w sprawie przyjmowania skarg i wniosków: 
  Kierownik Inspektoratu - Termin i miejsce przyjmowania klientów: codziennie w godzinach pracy. 

Źródło: ZUS