Zgłaszanie incydentów

CERT Polska, działający w strukturach NASK (Naukowej i Akademickiej Sieci Komputerowej), to zespół reagowania na incydenty, który dba o bepieczeństwo polskiego internetu.

• Znów otrzymaliście SMSa w których ktoś próbuje nakłonić Was do kliknięcia załączonego linku? (m.in. wiadomości z fałszywymi komunikatami o paczkach, o dopłacie za nieznaną Ci usługę, o rzekomych przelewach przez Blika, o rzekomych próbach włamania się do konta bankowego, wiadomości zachęcających do instalacji podejrzanych aplikacji lub prób wyłudzenia danych, wiadomościach poczty głosowej)
  

• Na Waszej skrzynce mailowej pojawiła się wiadomość z podejrzanym załącznikiem?

• A może rzuciła Wam się w oczy podejrzana strona podczas przeglądania serwisów społecznościowych?

Wszystkie te rzeczy można zgłosić do zespołu CSIRT NASK i pomóc ochronić innych użytkowników internetu (zgłoś incydent).

Więcej informacji o bezpieczeństwie (m.in. lista ostrzeżeń, poradniki i materiały) na stronach:

• https://cert.pl/
• Facebook CERT Polska.

Poniżej prezentujemy grafiki, które pokażą, jak w prosty sposób można zgłosić różne rodzaje oszustw komputerowych.

Opisy załączonych grafik:

Zgłaszanie szkodliwych SMSów (na numer 799 448 084)

• Wiadomości przekazuj dalej na numer 799 448 084.
  Zapisz ten numer w telefonie, aby mieć go zawsze pod ręką.
• Z jednego numeru możesz zgłosić maksymalnie 3 wiadomości w ciągu 4 godzin.
• Numer służy do zgłaszania prób wyłudzeń internetowych (phishingu, fałszywych aplikacji) - nie przyjmujemy zgłoszeń dotyczących usług SMS premium.
• Przekaż nam całą wiadomość w oryginalnej formie tekstowej - nie wycinaj odnośnika, treści oraz nie przesyłaj jej w formie zdjęć czy zrzutów ekranu.
• Podany numer służy tylko do przyjmowania SMS-ów - numer do telefonicznego zgłaszania incydentów znajduje się na naszej stronie.
• Opłata za wysłanie wiadomości SMS zgodna jest z taryfą operatora.

Zgłaszanie stron internetowych służących do wyłudzeń danych i środków finansowych (https://incydent.cert.pl/)

• Zgłoszenie możesz wysłać przez https://incydent.cert.pl/domena.
• Wpisz wszystkie strony, które chcesz zgłosić - każdą w osobnej linii.
• W uzasadnieniu zgłoszenia opisz dlaczego powyższe domeny zostały przez Ciebie uznane za szkodliwe.
• Formularz ten służy zgłaszania prób wyłudzeń internetowych (phishingu, fałszywych aplikacji), nie przesyłaj nim np. podejrzanych sklepów internetowych.

Zgłaszanie pozostałych oszustw komputerowych (https://incydent.cert.pl/)

• Zgłoszenia możesz wysłać przez https://incydent.cert.pl/.
• Wybierz odpowiedni rodzaj podmiotu - jeśli jesteś zwykłym użytkownikiem Internetu będzie to "Osoba fizyczna".
• Wybierz jaki rodzaj oszustwa chciałbyś zgłosić.
• Jeśli chcesz zgłosić szkodliwą wiadomość mail, pamiętaj o załączeniu wiadomości w formacie .eml lub .msg.
• Instrukcja jak pobrać wiadomość w takim formacie znajduje się na https://incydent.cert.pl/instrukcje-email

Czytaj też artykuł: "799-448-084. Ten numer powinien znać każdy. Policjantka wyjaśnia dlaczego"