Nowy Punkt Obsługi Klienta Dystrybucyjnego PGE w Zgierzu
Punkt Obsługi Klienta Dystrybucyjnego (dotychczasowy adres ul. Kolejowa 3) od 31 października 2022 r. będzie funkcjonował w nowej lokalizacji w Zgierzu przy ul. Wschodniej 1/3 (budynek PGE Dystrybucja S.A. Oddział Łódź – Rejon Energetyczny Zgierz-Pabianice).
Godziny pracy POKD: poniedziałek - piątek 07:00-15:00.
Aktualizacja 28.10.2022 r.
PGE informuje, że od 1 października 2019 r. na terenie Zgierza został uruchomiony Punkt Obsługi Klienta Dystrybucyjnego (POKD), dedykowany mieszkańcom Zgierza i powiatu zgierskiego.
POKD mieści się w budynku Dworca Kolejowego PKP przy ul. Kolejowej 3 i jest dostępny dla Klientów od poniedziałku do piątku w godz. 7:00-15:00, a we wtorki w godz. 9:00-17:00.
W Punkcie Obsługi Klienta Dystrybucyjnego można uzyskać informacje oraz pomoc w zakresie:
- przyjmowania kompletnych wniosków o określenie warunków przyłączenia oraz podpisanych umów przyłączeniowych,
- przyjmowania przygotowanych warunków przyłączeniowych, projektów umów przyłączeniowych oraz zawartych umów przyłączeniowych (przy odbiorze osobistym w POKD),
- odbioru przygotowanych faktur i dokumentu: „Potwierdzenie możliwości świadczenia usługi dystrybucji i określenie parametrów technicznych dostaw” /tzw. Certyfikat/,
- przyjmowania i uzupełnienia brakujących dokumentów /załączników do wniosku o określenie warunków przyłączenia,
- przyjmowania zgłoszeń dot. rozdziału instalacji, przebudowy przyłącza, zmiany mocy przyłączeniowej w istniejących przyłączach docelowych,
- przyjmowania zgłoszeń/wniosków dot. przyłączenia mikroinstalacji (o mocy przyłączeniowej nie większej niż 50 kW) wraz wymaganymi załącznikami,
- wydawania certyfikatów dot. przyłączenia mikroinstalacji (przy odbiorze osobistym w POKD),
- przyjmowania i wydawania wniosków o wydanie „Oświadczeń o zapewnieniu dostawy energii elektrycznej”.
Uruchomienie POKD w Zgierzu podyktowane jest troską o wysoką jakość obsługi Klientów.
Czytaj: